Splošni pogoji

Splošni pogoji za uporabnike

Posodobljeno: 20. 10. 2026

1. Upravljavec in kontakt

Portal DnevniPočitek.si upravlja DAZ Svetovanje, Damjan Zupan s.p., Temeniška pot 6, 8210 Trebnje, Slovenija. Matična številka: 7442432000. Davčna številka: 97796484. Podjetje je vpisano v Poslovni register Slovenije in ni zavezanec za DDV. E-pošta: info@dnevnipocitek.si. Telefon: +386 51 665 300. Na ta naslov lahko pošljete vprašanja, pritožbe, prijave spornih vsebin in zahteve glede osebnih podatkov.

2. Kaj omogoča portal

Portal objavlja predstavitve namestitev za nekajurni dnevni počitek in omogoča stik med gostom in ponudnikom. Oglase lahko pregledujete brez registracije. Račun gosta omogoča shranjevanje oglasov, sporočila in urejanje lastnih nastavitev; objavi namestitev je namenjen račun ponudnika. Gost termin, vsebino storitve, končno ceno in plačilo dogovori neposredno s ponudnikom. Portal ne pobira plačila za bivanje. Poslano povpraševanje ali sporočilo še ne pomeni potrjene rezervacije. Kadar je upravljavec portala tudi ponudnik posamezne namestitve, za to namestitev nastopa tudi v vlogi ponudnika.

3. Cene, trajanje in podatki v oglasih

Pred dogovorom preverite ceno v evrih, največje vključeno število ur, število oseb, razpoložljivost, prihod in odhod, vključeno opremo ter vsa doplačila. Oznaka »od« pomeni začetno ceno; »Po dogovoru« zahteva potrditev pri ponudniku. Posebej preverite pogoje odpovedi in vračila plačila. Fotografije in opis morajo predstavljati oglaševano namestitev. Število zvezdic ni enako uporabniški oceni in samo ime nastanitve ne dokazuje kategorizacije. Za podatke in izvedbo nastanitvene storitve odgovarja ponudnik. Portal ne zagotavlja stalne razpoložljivosti posameznega termina. To ne izključuje odgovornosti upravljavca za njegove lastne storitve ali odgovornosti, ki je ni dovoljeno omejiti po zakonu.

4. Varna in dovoljena uporaba

Pri registraciji navedite točne podatke in varujte dostop do računa. Ne objavljajte nezakonitih, zavajajočih ali žaljivih vsebin, tujih osebnih podatkov brez podlage, neželenih oglasnih sporočil ali gradiv, za katera nimate pravic. V sporočilih ne pošiljajte gesel, številk plačilnih kartic ali nepotrebnih občutljivih podatkov. Tehničnih omejitev in dostopa do tujih računov ni dovoljeno obiti. Ocene in komentarji morajo temeljiti na lastni izkušnji. Portal ne predstavlja vseh uporabniških ocen kot preverjenih rezervacij; rezervacija se dogovarja neposredno s ponudnikom.

5. Prijava vsebine, pomoč in pritožbe

Pri spornem oglasu uporabite »Prijavi oglas« ali pošljite sporočilo na naš kontakt. Navedite povezavo, razloge za prijavo in razpoložljiva dokazila ter kontakt za odgovor. Pri prijavi domnevno nezakonite vsebine potrdite, da so podatki po vašem najboljšem vedenju točni in popolni. Prijave obravnavamo posamično; glede na ugotovitve lahko zahtevamo popravek ali omejimo vsebino oziroma račun. Prizadeti uporabnik lahko zahteva pojasnilo in ponovno obravnavo. Pritožbo glede bivanja najprej naslovite na ponudnika, pritožbo glede portala pa na upravljavca. Pritožba upravljavcu ne omejuje pravice do sodnega ali drugega zakonskega varstva. Uporablja se slovensko pravo, brez posega v obvezne pravice potrošnika; pristojnost sodišč določajo veljavni predpisi.

6. Varstvo osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov portala je zgoraj navedeno podjetje. Za račun obdelujemo vpisane identifikacijske in kontaktne podatke, vrsto računa, nastavitve in podatke za prijavo; za komunikacijo vsebino sporočil in povpraševanj; pri ponudnikih tudi podatke oglasa, fotografije, naročila in obračunske podatke. Pri delovanju spletne strani se obdelujejo tehnični podatki, kot so naslov IP, čas dostopa in podatki o brskalniku. Naslov IP ni samodejno anonimen podatek. Račun, sporočila in naročila obdelujemo zaradi izvajanja storitve oziroma ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR), zakonsko zahtevane evidence zaradi pravnih obveznosti (6(1)(c)), varnost, preprečevanje zlorab in obrambo zahtevkov pa na podlagi zakonitega interesa (6(1)(f)). Kadar je potrebna privolitev, jo je mogoče umakniti brez vpliva na zakonitost pretekle obdelave. Registracija sama po sebi ni privolitev v oglasna e-sporočila. Podatki, označeni kot obvezni, so potrebni za zadevno storitev; brez njih računa, odgovora ali naročila ni mogoče ustrezno obravnavati. Neobvezne podatke navedete po svoji izbiri. Podatki v javnem oglasu in javnem profilu so dostopni obiskovalcem; zasebna sporočila so namenjena izbranemu prejemniku in niso javni oglasi. Gostovanje in e-pošto zagotavlja NEOSERV. Pri plačilu objave sodeluje Stripe, pri optimizaciji in dostavi fotografij EWWW Easy IO/CDN. Dostop lahko imajo tudi pooblaščeni vzdrževalci, računovodstvo in pristojni organi, kadar za to obstaja ustrezna podlaga. Ponudnik, ki prejme povpraševanje za bivanje, podatke za svoj dogovor z gostom obdeluje kot samostojen upravljavec. Zunanji ponudniki lahko uporabljajo infrastrukturo izven EGP. Podrobnosti njihovih obdelav in zaščitnih ukrepov so dostopne v politiki zasebnosti Stripe in politiki EWWW. Informacije o konkretnih prejemnikih in ustreznih jamstvih za prenose lahko zahtevate tudi pri upravljavcu portala. Podatke računa hranimo za čas uporabe računa; po zaprtju le še podatke, potrebne zaradi zakonskih obveznosti, nerešenih obveznosti ali uveljavljanja in obrambe zahtevkov. Pri povpraševanjih in pritožbah je merilo zaključek obravnave in morebitnih povezanih zahtevkov, pri računovodskih listinah zakonski rok hrambe. Tehnični dnevniki in varnostne kopije so namenjeni varnosti in obnovi; podatki v njih se ne uporabljajo za novo trženje. O konkretnih rokih za vaše podatke lahko vprašate upravljavca. Pod pogoji GDPR lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenosljivost ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Zahtevo pošljite na info@dnevnipocitek.si. Odgovor podamo praviloma v enem mesecu; o zakonsko dopustnem podaljšanju in razlogih vas obvestimo. Pravico imate vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu.

7. Piškotki in zunanje povezave

Za prijavo, varnost in ohranjanje zahtevanega delovanja lahko portal uporablja nujne piškotke oziroma podobno shranjevanje v napravi. Za nenujne analitične in oglaševalske tehnologije je potrebna predhodna izbira uporabnika; samo brskanje ali sprejem teh pogojev ne nadomesti privolitve. Piškotke lahko upravljate tudi v brskalniku; izbris nujnih piškotkov lahko povzroči odjavo ali izgubo nastavitev. Ob prehodu na zunanjo stran, družbeno omrežje ali plačilno storitev veljajo tudi informacije tistega ponudnika o zasebnosti. Povezava na zunanjo stran sama po sebi ne pomeni, da portal nadzoruje njeno vsebino.

8. Vsebine in spremembe

Fotografije, besedila in druga avtorska gradiva uporabljajte ob spoštovanju pravic njihovih imetnikov. Ti pogoji ne dajejo splošnega dovoljenja za ponovno objavo tujih fotografij. Spremembe pogojev bodo objavljene z datumom; bistvene spremembe, ki vplivajo na obstoječe uporabniško razmerje, sporočimo na ustrezen način. Plačane storitve ponudnikov urejajo tudi pogoji za ponudnike namestitev. Praktična navodila najdete na strani Kako deluje.

Splošni pogoji za ponudnike namestitev

Posodobljeno: 23. 10. 2026

1. Upravljavec in predmet storitve

DnevniPočitek.si upravlja DAZ Svetovanje, Damjan Zupan s.p., Temeniška pot 6, 8210 Trebnje, Slovenija; matična številka 7442432000, davčna številka 97796484, vpis v Poslovni register Slovenije. Podjetje ni zavezanec za DDV. Kontakt: info@dnevnipocitek.si, +386 51 665 300. Predmet storitve je objava oglasa namestitve in omogočanje stika z zainteresiranimi gosti. Plačilo objave ni plačilo nastanitve, provizija od rezervacije ali zagotovilo za določeno število povpraševanj oziroma gostov. Bivanje in plačilo zanj gost dogovori neposredno s ponudnikom.

2. Račun ponudnika in odgovornost za ponudbo

Ob registraciji izberite ponudnika nastanitve in navedite resnične podatke. Račun uporabljajte za lastne namestitve ali namestitve, za katere imate pooblastilo. Varujte geslo in posodabljajte kontaktne podatke. Ponudnik mora izpolnjevati pogoje za zakonito opravljanje nastanitvene dejavnosti, vključno z zahtevanimi registracijami, dovoljenji, kategorizacijo ter davčnimi in drugimi obveznostmi. Oglas mora vsebovati ustrezen tip namestitve, lokacijo, resnične fotografije, opis, ceno v evrih in trajanje, za katero cena velja. Jasno navedite, kaj je vključeno, doplačila, omejitve uporabe in relevantne pogoje. Zvezdice navedite le skladno z dejansko kategorizacijo. Pred dogovorom z gostom potrdite termin, končno ceno, število oseb, prihod, odhod in odpovedne pogoje. Za izvedbo bivanja, izdajo računa gostu in reklamacije nastanitvene storitve odgovarja ponudnik.

3. Paketi in plačilo

Od 30. 10. 2026 je za nove ponudnike na voljo ena brezplačna objava za 7 dni brez vnosa plačilne kartice. Sedem dni začne teči z javno objavo oglasa. Po izteku se oglas samodejno umakne iz javnega prikaza. Brezplačni preizkus ne sproži plačljive naročnine ali samodejne bremenitve.
Mesečna naročnina za objavo ene namestitve: 49 € na mesec; trajanje posamezne objave je 30 dni.
Šestmesečna naročnina za objavo ene namestitve: 264,60 € na šest mesecev; trajanje posamezne objave je 180 dni. Znesek je za 10 % nižji od šestih mesečnih plačil po 49 €.
Letna naročnina za objavo ene namestitve: 490 € na leto; trajanje posamezne objave je 365 dni. V primerjavi z dvanajstimi mesečnimi plačili po 49 € je prihranek 98 €.
Izpostavitev ene že objavljene namestitve na prvi strani: 39 € za 14 dni. Izpostavitev ne podaljša veljavnosti osnovnega oglasa.

Naročnina se po prvem plačilu samodejno podaljšuje, izbrani znesek pa se ponovno zaračuna po enem, šestih oziroma dvanajstih koledarskih mesecih, dokler je ne prekličete pred naslednjim plačilom. Preklic in zakonski odstop sta opisana v 7. poglavju. Navedene cene 49 €, 264,60 €, 490 € in 39 € so končne; DDV se ne obračuna. Plačilo je s kreditno ali debetno kartico prek sistema Stripe. Pred naročilom preverite vsebino paketa, obdobje samodejnega podaljševanja in povzetek plačila. Objavo in datum njenega izteka spremljajte v svojem računu; za pomoč pri objavi ali naročnini pišite upravljavcu. Objava se pregleda pred javnim prikazom, praviloma v 24–72 urah po uspešno oddanem naročilu in prejemu potrebnih podatkov. Če je potrebna dopolnitev ali objava ni mogoča, vas o tem obvestimo. Zakupljeno trajanje se nanaša na čas objave oglasa.

4. Oddaja naročila in popravljanje podatkov

Prijavite se kot ponudnik, izpolnite oglas, izberite paket in pred potrditvijo preglejte podatke ter znesek. Napake popravite pred oddajo; pri že oddanem naročilu se obrnite na upravljavca. Plačljivo naročilo potrdite v koraku, ki jasno označuje obveznost plačila. Neuspešno plačilo samo po sebi ne pomeni aktivirane plačljive objave. Poslovanje poteka v slovenščini. Naročilo in račun se hranita v elektronski obliki; kopijo lahko zahtevate na kontaktnem naslovu. Za konkretno naročilo velja cena in vsebina paketa ob njegovi oddaji; poznejša sprememba cenika ne spremeni že dogovorjene cene.

5. Urejanje, vsebine in pravice

Svoje oglase urejate v zavihku »Moji oglasi«. Odstranite ponudbe, ki niso več veljavne, in sproti popravljajte netočnosti. Objavite le fotografije in besedila, za katera imate potrebne pravice in dovoljenja. Z oddajo omogočite njihovo uporabo za prikaz in tehnično delovanje vašega oglasa na portalu, vključno s prilagajanjem velikosti fotografij. Lastništvo avtorskih pravic se s tem ne prenaša na portal. Prepovedani so nezakoniti in zavajajoči oglasi, lažna predstavitev identitete, posegi v pravice drugih, neželena sporočila ter poskusi dostopa do tujih računov. Upravljavec lahko zahteva popravek, omeji prikaz ali račun, če je to potrebno zaradi kršitve pravil, zakona ali varnosti. O ukrepu, razlogih in možnosti ugovora obvesti prizadetega ponudnika, razen kadar zakon določa drugače. Za ugovor uporabite info@dnevnipocitek.si.

6. Dostop do podatkov in zasebnost

Ponudnik dostopa do svojih oglasov, naročil in pogovorov v okviru funkcij računa. Ne dobi dostopa do zasebnih podatkov drugih ponudnikov. Javne vsebine oglasov lahko vidijo obiskovalci portala; upravljavec ima za delovanje, podporo in varnost potreben dostop do podatkov sistema. Po zaprtju računa podatki niso več dostopni prek prijave; za kopijo lastnih podatkov ali zakonske zahteve se obrnite na upravljavca. Prejeta povpraševanja uporabite za odgovor in dogovor z gostom. Ne vključujte gostov samodejno v oglasne sezname. Za podatke, ki jih obdelujete pri izvajanju svoje nastanitvene storitve, zagotavljate ustrezne informacije in pravno podlago sami. Informacije o obdelavi na portalu, vključno z NEOSERV, Stripe in dostavo slik, so v poglavju Varstvo osebnih podatkov.

7. Težave s storitvijo, odpoved in vračila

Naročnino lahko kadarkoli prekličete v svojem računu: Nadzorna plošča → Nastavitve → Naročnina → Prekliči. Preklic ustavi prihodnje samodejne bremenitve; zahtevo oddajte pred naslednjim plačilom. Če možnosti preklica ne vidite ali ne deluje, takoj pišite na info@dnevnipocitek.si. Preklic sam po sebi ne pomeni samodejnega vračila že plačanega zneska in ne posega v zakonsko pravico do odstopa ali druge pravice. Če se plačani oglas ne prikazuje ali storitev ne ustreza dogovorjenemu, nemudoma sporočite številko naročila, povezavo do oglasa in opis težave. Zahtevate lahko odpravo nepravilnosti ter uveljavljate pravice, ki vam pripadajo po pogodbi in zakonu. Objava oglasa sama po sebi ne pomeni splošne izgube pravice do vračila. Za zaprtje računa oziroma prenehanje sodelovanja pišite upravljavcu; odprte obveznosti in utemeljene zahteve se obravnavajo ločeno. Če naročnik nastopa kot potrošnik, ima pri pogodbi na daljavo praviloma pravico odstopiti v 14 dneh od sklenitve. Odstop sporoči z nedvoumno izjavo po e-pošti ali pošti. Predčasni začetek izvajanja plačljive storitve zahteva njegovo izrecno zahtevo; ob odstopu se lahko obračuna sorazmerni že opravljeni del le pod zakonskimi pogoji. Pravica ne preneha zgolj zato, ker je bil oglas objavljen. Vračilo se opravi najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu, praviloma z istim plačilnim sredstvom. Zakonske izjeme se uporabljajo samo, če so izpolnjeni vsi njihovi pogoji. Naročnik, ki naroča v okviru svoje poslovne dejavnosti, ni potrošnik. Primer izjave za odstop: »Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za objavo oglasa [oglas/paket], naročene dne [datum], številka naročila [številka]. Ime in priimek, naslov, datum; podpis samo pri papirni izjavi.« Pošljite jo na info@dnevnipocitek.si ali na sedež upravljavca.

8. Pritožbe in spori

Pritožbe sprejemamo na info@dnevnipocitek.si oziroma na sedežu. Prejem potrdimo v petih delovnih dneh in vas v nadaljnjih osmih dneh obvestimo o poteku obravnave. Prizadevamo si za sporazumno rešitev. Ta postopek ne omejuje zakonskih pravic, pravice do sodnega varstva ali vložitve prijave pri pristojnem organu. Uporablja se slovensko pravo; pristojnost določajo veljavni predpisi, brez izključitve obveznega varstva potrošnikov.

9. Spremembe pogojev

Za obstoječa naročila ostanejo dogovorjene pravice ohranjene. Poslovnim uporabnikom bistvene spremembe pogojev sporočimo na trajnem nosilcu najmanj 15 dni vnaprej oziroma z daljšim razumnim rokom, kadar so potrebne prilagoditve; zakonske izjeme ostanejo v veljavi. Kadar se uporablja Uredba (EU) 2019/1150, se upoštevajo tudi njena pravila o obrazložitvi omejitev in praviloma 30-dnevnem obvestilu pred prenehanjem celotne storitve ter zakonske izjeme. Praktična navodila so na strani Kako deluje. Uporabo portala in pravila varne komunikacije urejajo tudi pogoji za uporabnike.